سياسة الخصوصية

    منصة إشراق لإدارة المؤسسات التعليمية — آخر تحديث: أكتوبر 2026

    مقدمة

    نحن في «إشراق» نأخذ خصوصيتك وخصوصية الطلاب على محمل الجد. توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي حقوقك فيما يتعلق بها. باستخدامك المنصة فأنت توافق على ما ورد فيها.

    1. البيانات التي نجمعها

    • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والدور داخل المؤسسة (طالب، معلم، ولي أمر، إداري).
    • بيانات الطلاب: الاسم، المرحلة والفصل الدراسي، المنطقة وموقع السكن، رقم المعرف، الدرجات، الحضور، والواجبات.
    • بيانات الاستخدام: سجلات الدخول والإجراءات داخل النظام لأغراض الأمان والمراجعة.

    2. كيف نستخدم البيانات

    • تشغيل خدمات إدارة المؤسسة التعليمية: الجداول، الاختبارات، الدرجات، الحضور، والمالية.
    • إتاحة متابعة أولياء الأمور لأبنائهم المرتبطين بهم فقط.
    • إرسال إشعارات مهمة (مثل تنبيهات الغياب) عبر القنوات التي فعّلتها المؤسسة.
    • لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية.

    3. مشاركة البيانات

    • البيانات مرئية فقط داخل مؤسستك التعليمية ولمن يملك صلاحية الوصول إليها (الإدارة، المعلم المسؤول، ولي الأمر المرتبط).
    • لا يمكن لأي مؤسسة أخرى على المنصة الاطلاع على بيانات مؤسستك.
    • قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات تقنية (مثل خدمات الاستضافة والبريد) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة فقط.

    4. حماية البيانات

    • نستخدم التشفير أثناء النقل والتخزين، وصلاحيات وصول دقيقة على مستوى كل مؤسسة وكل مستخدم.
    • كلمات المرور مخزنة بشكل مشفر ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها.
    • سجلات المراجعة تتتبع الإجراءات الحساسة داخل النظام.

    5. بيانات الأطفال

    • حسابات الطلاب تُنشأ بموافقة ولي الأمر أو المؤسسة التعليمية، ولا تتطلب بريدًا إلكترونيًا للطالب.
    • ولي الأمر يمكنه الاطلاع على بيانات أبنائه وحساباتهم المرتبطة به فقط.

    6. حقوقك

    • يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذف حسابك عبر إدارة مؤسستك التعليمية أو بالتواصل معنا.
    • يمكنك تحديث بياناتك الشخصية وكلمة المرور من صفحة الملف الشخصي في أي وقت.

    7. الاحتفاظ بالبيانات

    • نحتفظ بالبيانات طوال فترة نشاط حساب المؤسسة، وعند إنهاء الحساب تُحذف البيانات وفق سياسة المؤسسة والأنظمة المعمول بها.

    8. التعديلات على هذه السياسة

    • قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية داخل التطبيق.

    9. التواصل

    • لأي استفسار حول الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الدعم داخل التطبيق أو عبر البريد: support@ishraq.app