الشروط والسياسات
آخر تحديث: مارس 2026
1. مقدمة
مرحباً بك في منصة إشراق التعليمية. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.
2. تعريف الخدمة
منصة إشراق هي نظام إدارة مدرسي إلكتروني يوفر أدوات لإدارة المؤسسات التعليمية، الاختبارات، الواجبات، المحتوى التعليمي، والتواصل بين المعلمين وأولياء الأمور. تشمل الخدمة لوحات تحكم متخصصة لكل دور (مدير، معلم، طالب، ولي أمر).
3. حسابات المستخدمين
يتم إنشاء الحسابات عبر دعوة من مدير المؤسسة فقط. يتحمل كل مستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به. يُحظر مشاركة الحسابات أو استخدام حسابات الغير. يحق للإدارة تعليق أو حذف أي حساب يُخالف هذه الشروط.
4. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية خصوصية جميع المستخدمين. البيانات الشخصية التي نجمعها تشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، والمعلومات الأكاديمية. نستخدم هذه البيانات فقط لتقديم الخدمة وتحسينها. لا نبيع أو نشارك أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف. جميع البيانات مشفرة ومحمية بأحدث تقنيات الأمان.
5. عزل بيانات المؤسسات التعليمية
يتم فصل بيانات كل مؤسسة بشكل كامل عن المؤسسات التعليمية الأخرى. لا يمكن لمستخدمي مؤسسة ما الوصول إلى بيانات مؤسسة أخرى. يتم تطبيق سياسات أمان صارمة على مستوى قاعدة البيانات لضمان هذا العزل.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والأكواد البرمجية الخاصة بمنصة إشراق هي ملكية فكرية محفوظة. يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق.
7. المحتوى التعليمي
المحتوى التعليمي الذي يُرفع من قبل المعلمين يبقى ملكاً لأصحابه. المنصة غير مسؤولة عن دقة أو صحة المحتوى المُقدم من المستخدمين. يتحمل المعلم مسؤولية التأكد من أن المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.
8. الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بعدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي. يُحظر محاولة اختراق أو التلاعب بأنظمة المنصة. يُحظر إرسال محتوى مسيء أو مخالف للآداب العامة عبر أنظمة المراسلة.
9. الإنهاء والتعليق
يحق لإدارة المنصة تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم أو مؤسسة في حالة مخالفة هذه الشروط. عند حذف مؤسسة، يتم حذف جميع البيانات المرتبطة بها بشكل نهائي وفقاً لسياسة الحذف المتسلسل.
10. حق حذف البيانات
يحق لأي مستخدم طلب حذف بياناته الشخصية من المنصة في أي وقت. سيتم معالجة طلبات الحذف خلال فترة معقولة لا تتجاوز 30 يوماً. قد يؤثر حذف البيانات على إمكانية استخدام بعض خدمات المنصة.
11. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية. استمرار استخدام المنصة بعد التعديل يُعتبر موافقة على الشروط المُحدثة.
12. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو شكوى بخصوص هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر نظام المراسلة داخل المنصة أو من خلال إدارة مؤسستك التعليمية.